Lifelab Logo

Πολιτική Προστασίας Απορρήτου

Ο Διαδικτυακός Τόπος www.lifelabcbd.gr (εφεξής «η Ιστοσελίδα» ή «ο Διαδικτυακός Τόπος»), τελεί υπό τη διαχείριση της εταιρείας με την επωνυμία «LAVIPHARM HELLAS Ανώνυμη Εταιρεία, Φαρμακευτικά- Καλλυντικά» (εφεξής «η Lavipharm Hellas» ή «η Εταιρεία») που εδρεύει στην Παιανία Αττικής (Αγίας Μαρίνας αρ. 12). H Lavipharm Hellas θεωρείται ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από εσάς κατά την επίσκεψή σας στην Ιστοσελίδα μας, ήτοι όλων των πληροφοριών οι οποίες σας ταυτοποιούν ως πρόσωπα ή μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα. 

Η Lavipharm Hellas λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να διαφυλάξει την ασφάλεια και την τήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών που αφορούν τους επισκέπτες/χρήστες της Ιστοσελίδας. Παρακαλείσθε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων της Ιστοσελίδας, προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται από εσάς, όταν την επισκέπτεστε και όταν κάνετε χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών της, τη χρήση αυτών καθώς και τα δικαιώματά  σας.

Η παρούσα Πολιτική επέχει θέση ενημέρωσης των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 13-14 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ 679/2016. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική και εν γένει με τον τρόπο που η Lavipharm Hellas συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Lavipharm Hellas την ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@lavipharm.com.

Ποιες Πληροφορίες Συλλέγει η Ιστοσελίδα

1. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψη και αλληλεπίδρασή σας με την Ιστοσελίδα

Η Ιστοσελίδα της Lavipharm Hellas έχει ενημερωτικό περιεχόμενο, αναφορικά με την επιχειρηματική δραστηριότητα και τα προϊόντα της Tikun Europe στον τομέα των προϊόντων CBD. Η απλή περιήγηση σε αυτήν δεν απαιτεί από τον επισκέπτη την παροχή/εισαγωγή προσωπικών δεδομένων. Ωστόσο, με μόνη την επίσκεψη και περιήγηση στην Ιστοσελίδα μπορεί να συλλεχθούν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες οι οποίες μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα, όπως είναι:

  • η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας, 
  • ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και το λειτουργικό σύστημα, 
  • η ταχύτητα της σύνδεσης και πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή, 
  • βασικές πληροφορίες σύνδεσης με το διακομιστή και 
  • πληροφορίες που συλλέγονται μέσω HTML cookies, Flash cookies, web beacons και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. κατωτέρω στην ενότητα «Πολιτική Cookies»).

2. Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας:

Υποβολή φόρμας επικοινωνίας

Σε περίπτωση που ο επισκέπτης της Ιστοσελίδας επιθυμεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία, μπορεί να συμπληρώσει και να υποβάλει την ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη σε αυτήν. Αντίστοιχη φόρμα επικοινωνίας διατίθεται ειδικά για επαγγελματίες υγείας. Στην περίπτωση υποβολής της φόρμας επικοινωνίας, συλλέγονται οι εξής πληροφορίες που σας αφορούν:

  • Όνομα
  • E-mail
  • Διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου
  • Πληροφορίες που μας παρέχετε στο μήνυμά σας (ελεύθερο κείμενο του χρήστη).

3. Πληροφορίες που δημοσιοποιούμε στην Ιστοσελίδα

Η Ιστοσελίδα μας ενδέχεται να φιλοξενεί φωτογραφίες και βιογραφικά στοιχεία των στελεχών μας, καθώς και σχόλια και εντυπώσεις των καταναλωτών/επισκεπτών μας γύρω από τα προϊόντα μας

Για Ποιους Σκοπούς Χρησιμοποιούμε Τις Πληροφορίες Που Συλλέγουμε

1. Για την επικοινωνία μαζί σας και την αποστολή ενημερώσεων

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε σχέση με το αίτημά σας. 

2. Για τη λειτουργικότητα της Ιστοσελίδας και για στατιστικούς σκοπούς:

Προκειμένου να μάθουμε περισσότερα σχετικά με το πώς χρησιμοποιείται ο Διαδικτυακός Τόπος μας από τους επισκέπτες αυτού, ενδέχεται να τηρούμε σε συγκεντρωτική μορφή και αναλύουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της χρήσης ιχνηλατών (cookies). Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες, για παράδειγμα, για να παρακολουθήσουμε και αναλύσουμε τη χρήση του Ιστότοπου, για να ενισχύσουμε τη λειτουργικότητά του και για να διαμορφώσουμε καλύτερα το περιεχόμενο και το σχεδιασμό του ανάλογα με τις ανάγκες των επισκεπτών μας. Επίσης, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία που συλλέγουμε από τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Ιστοσελίδας, για την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων αναφορικά με την επισκεψιμότητα και τη χρήση της Ιστοσελίδας(βλ. αναλυτικά στην «Πολιτική Cookies» της Ιστοσελίδας μας).

Νόμιμη Βάση Για Την Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Mε την επίσκεψη και την περιήγησή σας στην Ιστοσελίδα, καλείσθε να παράσχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία και κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων δια της χρήσης τεχνολογιών cookies τρίτων μερών, μέσω των σχετικού αναδυόμενου παραθύρου και των διαθέσιμων ρυθμίσεων. Είστε ελεύθεροι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, τροποποιώντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις συγκατάθεσης, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της μέχρι τότε επεξεργασίας των δεδομένων σας επί τη βάσει αυτής. Η αυτόματη συλλογή πληροφοριών από την περιήγησή σας στην Ιστοσελίδα και μέσω τεχνολογιών cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας, πραγματοποιείται επί τη βάσει του έννομου συμφερόντος της Lavipharm Hellas να διατηρεί τον παρόντα Διαδικτυακό Τόπο για την προβολή της επιχειρηματικής της δραστηριότητας. Παρακαλείσθε όπως απόσχετε από την επίσκεψή σας στην Ιστοσελίδα,  εάν δεν επιθυμείτε τη  συλλογή κι επεξεργασία των πληροφοριών αυτών.

Η ανάρτηση σχολίων στο blog και η συλλογή των στοιχείων των χρηστών που συμπληρώνουν τη φόρμας επικοινωνίας, γίνεται με την προηγούμενη συγκατάθεσή τους στην επεξεργασία των δεδομένων τους. Η συγκατάθεση των χρηστών μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, κατόπιν επικοινωνίας με την Lavipharm Hellas στην ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@lavipharm.com, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της μέχρι τότε επεξεργασίας των δεδομένων που πραγματοποιήθηκε επί τη βάσει αυτής.

Αποδέκτες Πληροφοριών

Η Lavipharm Hellas σέβεται το δικαίωμά σας να προστατεύονται το απόρρητό σας και οι πληροφορίες που σας αφορούν και χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας για τους προαναφερόμενους σκοπούς. Οι πληροφορίες που συλλέγονται ενδέχεται να καταστούν διαθέσιμες σε τρίτα μέρη, στις περιστάσεις που αναφέρονται παρακάτω: 

  • Χρησιμοποιούμε ή ενδέχεται στο μέλλον να χρησιμοποιήσουμε τρίτα μέρη για την παροχή υπηρεσιών τεχνολογικής υποστήριξης και λογισμικών συστημάτων, όπως είναι η διαχείριση της βάσης δεδομένων, η παροχή υπηρεσιών συντήρησης κ.λπ. Αυτά τα τρίτα μέρη θα έχουν πρόσβαση μόνο στις απολύτως απαραίτητες πληροφορίες και για την εκτέλεση των παραπάνω καθηκόντων τους για λογαριασμό μας, με σκοπό την αξιολόγηση, ανάπτυξη και βελτίωση των τεχνικών υποδομών του Διαδικτυακού Τόπου και με ρητές συμβατικές δεσμεύσεις ως προς την προστασία του απορρήτου και των προσωπικών δεδομένων σας. 
  • Μπορεί να κοινοποιούμε πληροφορίες για εσάς για να διερευνήσουμε, αποτρέψουμε ή προβούμε σε ενέργειες σχετικά με παράνομες δραστηριότητες, εάν υπάρχουν υποψίες για έκνομη συμπεριφορά ή αξιόποινες πράξεις σε βάρος δικαιωμάτων και έννομων συμφερόντων οποιουδήποτε φυσικού ή νομικού προσώπου, σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας μας ή εάν απαιτείται από το νόμο.
  • Μπορεί να κοινοποιούμε πληροφορίες που σας αφορούν για να απαντήσουμε σε δικαστικές κλητεύσεις, εντάλματα ερευνών, δικαστικές διαδικασίες, δικαστικές εντολές, νομικές διαδικασίες ή άλλα μέτρα επιβολής του νόμου από οποιαδήποτε αρμόδια αρχή, περιλαμβανομένης της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και των Εποπτικών Αρχών Προστασίας Δεδομένων άλλων κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και για την προάσπιση των έννομων δικαιωμάτων και αξιώσεών μας. 
  • Για την κοινοποίηση πληροφοριών  σε τρίτα μέρη μέσω της χρήσης τεχνολογιών cookies βλ. παρακάτω στην ενότητα «Πολιτική Cookies».

Ανήλικοι

Κατά τη συλλογή πληροφοριών απευθείας από εσάς, λαμβάνουμε την κατάλληλη μέριμνα προκειμένου να διακριβώσουμε ποιες από τις συλλεγόμενες προσωπικές πληροφορίες αφορούν ανηλίκους. Σε κάθε περίπτωση, εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες από ανήλικο κάτω των 15 ετών χωρίς επαληθεύσιμη γονική συναίνεση σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο άρθρο 8 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ 679/2016 και στο άρθρο 21 του Ν. 4624/2019, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας το συντομότερο δυνατό. Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να έχουμε συλλέξει πληροφορίες από ανήλικο κάτω των 15 ετών, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Lavipharm Hellas στην ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@lavipharm.com

Ασφάλεια Των Πληροφοριών

Η Lavipharm Hellas λαμβάνει τα μέτρα ασφαλείας που απαιτούνται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και χρηστών της Ιστοσελίδας, την ανταπόκριση και επάρκεια των οποίων ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα, όπως:

-Πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer): Το Πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer)  που χρησιμοποιεί η Ιστοσελίδα, είναι σήμερα το παγκόσμιο πρότυπο (standard) στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλοιωθεί  κατά την μεταφορά.

Ωστόσο oι επισκέπτες/χρήστες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι κανένα σύστημα ασφαλείας ή σύστημα μετάδοσης και μεταφοράς δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να παρέχει 100% ασφάλεια, ενώ η Lavipharm Hellas δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των μέσων με τα οποία οι πληροφορίες μεταφέρονται από τον ηλεκτρονικό υπολογιστή των χρηστών προς τους διακομιστές (servers) της Ιστοσελίδας.

Τα Δικαιώματά Σας

Μπορείτε να ασκήσετε, κατά περίπτωση, τα εξής δικαιώματα

 Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 του ΓΚΠΔ): Έχετε δικαίωμα να αιτηθείτε και λάβετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

  • Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 του ΓΚΠΔ): Έχετε δικαίωμα να αιτηθείτε τη διόρθωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, όταν αυτά είναι ανακριβή, καθώς και τη συμπλήρωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, όταν αυτά είναι ελλιπή.
  • Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17 του ΓΚΠΔ): Έχετε δικαίωμα να αιτηθείτε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, εφόσον συντρέχει μία από τις προϋποθέσεις του άρθρου 17 παρ. 1 του ΓΚΠΔ. Το δικαίωμα της διαγραφής δεν είναι απόλυτο και η Lavipharm Hellas δύναται να αρνηθεί το αίτημα για διαγραφή, εφόσον συντρέχει μία από τις προϋποθέσεις του άρθρου 17 παρ. 3 του ΓΚΠΔ.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 του ΓΚΠΔ): Έχετε δικαίωμα να αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, εφόσον συντρέχει μία από τις προϋποθέσεις του άρθρου 18 παρ. 1 του ΓΚΠΔ. Στην περίπτωση που το αίτημά σας γίνει δεκτό, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν παραμένουν αποθηκευμένα, χωρίς να υφίστανται περαιτέρω επεξεργασία, με την επιφύλαξη του άρθρου 18 παρ. 2 του ΓΚΠΔ.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία (άρθρο 21 του ΓΚΠΔ): Έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. ε΄ ή στ’ του ΓΚΠΔ. Το δικαίωμα της εναντίωσης δεν είναι απόλυτο και το αίτημά σας δύναται να απορριφθεί εφόσον συντρέχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας παρακαλείσθε όπως αποστείλετε αντίστοιχο αίτημα στην Lavipharm Hellas στην ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@lavipharm.com

H Lavipharm Hellas θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί σε κάθε σχετικό αίτημά σας εντός τριάντα ημερών από την παραλαβή του. Ωστόσο, σε περίπτωση που λόγω πολυπλοκότητας του αιτήματός σας ή λόγω του όγκου των πληροφοριών δεν είναι δυνατή η ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα ημερών, η Lavipharm Hellas δεσμεύεται να σας ενημερώσει μέσα στην παραπάνω προθεσμία εγγράφως για τους λόγους της καθυστέρησης και να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ικανοποίηση του αιτήματός σας το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός δύο επιπλέον μηνών. 

Η Lavipharm Hellas διατηρεί το δικαίωμα να μην ικανοποιήσει το αίτημά σας, εφόσον αυτό εμπίπτει κατά περίπτωση στις προβλεπόμενες στη νομοθεσία εξαιρέσεις, ή εφόσον αυτό κριθεί προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ενημερώνοντάς σας σχετικά με τους λόγους της μη ικανοποίησης αυτού. Σε κάθε περίπτωση, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (άρθρο 77 του ΓΚΠΔ). (www.dpa.gr).Για τον τρόπο υποβολής καταγγελίας επισκεφθείτε το διαδικτυακό τόπο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Πολιτική Cookies

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία αναφορικά με την παρούσα Πολιτική ή γενικότερα, αναφορικά με τις δραστηριότητές μας που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Lavipharm Hellas στην  ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@lavipharm.com

Αλλαγές Στην Παρούσα Πολιτική

H Lavipharm Hellas διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής, πάντα σε συμφωνία με τους εφαρμοστέους κανόνες δικαίου περί προστασίας απορρήτου και προσωπικών δεδομένων. Οι επισκέπτες της Ιστοσελίδας θα πρέπει να διαβάζουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα την παρούσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων για να ενημερώνονται σχετικά με οποιαδήποτε αλλαγή,  ενώ η Lavipharm Hellas δεσμεύεται να προβαίνει στις απαραίτητες ενημερώσεις των επισκεπτών και χρηστών του με κάθε πρόσφορο μέσο, σε συμμόρφωση με τις προϋποθέσεις που θέτει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 679/2016 και η εθνική νομοθεσία.